ORBE 2B de CORAL: La Solución Inteligente para sus Ventas B2B

En la industria hotelera, la gestión de ventas a través de agencias de viaje, operadores turísticos y clientes corporativos ha sido históricamente un proceso lento, manual y muchas veces confuso. ¿Se imagina automatizarlo todo y ofrecer a sus socios acceso directo a tarifas y disponibilidad en tiempo real?

Eso es exactamente lo que hace el Módulo ORBE 2B de CORAL.

¿Qué es ORBE 2B?

ORBE 2B es un módulo de reservas B2B (Business to Business) diseñado para que tu hotel, hostal o propiedad pueda ofrecer tarifas especiales, disponibilidad actualizada y condiciones preferenciales a socios comerciales—todo desde una plataforma privada, moderna y segura.

Con ORBE 2B, sus colaboradores pueden acceder a una interfaz exclusiva donde realizan reservas directamente, sin necesidad de llamadas, correos o procesos manuales. Esto reduce carga operativa, mejora la experiencia del socio y aumenta sus ingresos B2B.

¿Qué beneficios ofrece?

  • Canal privado con tarifas opacas

Cada socio accede a su propio perfil, con condiciones personalizadas. No hay cruce de tarifas ni confusión con el público general.

  • Automatización 24/7

Sus agencias y corporativos pueden hacer reservas en cualquier momento, sin esperar confirmaciones manuales.

  • Mejora su distribución B2B

Llega a más agencias, operadores turísticos y empresas sin saturar a su equipo de reservas.

  • Control total

Administre tarifas, políticas y disponibilidad directamente desde su extranet, con actualizaciones en tiempo real.

¿Por qué integrarlo en su estrategia?

En un mercado cada vez más competitivo, diversificar sus canales de venta es fundamental. Las OTAs son importantes, pero no deben ser tu único canal. El B2B sigue siendo un pilar clave para propiedades que buscan estabilidad, ingresos repetitivos y relaciones comerciales duraderas.

Con ORBE 2B, no solo automatiza—profesionaliza su distribución B2B.

¿Ya está listo para profesionalizar sus ventas B2B?

El módulo ORBE 2B de CORAL es una solución técnica y comercial que le permite gestionar sus ventas B2B de forma autónoma, eficiente y con tarifas confidenciales por agencia. Es ideal para elevar su alcance hacia agencias, operadores y clientes corporativos sin necesidad de intervención manual continua.

Optimización de Perfiles en OTAs: Claves para Destacar y Vender Más

Optimizar tu perfil en OTAs (Online Travel Agencies) como Booking.com, Airbnb y Expedia es fundamental para destacar en un mercado altamente competitivo y atraer más reservas. 

Le contamos por qué es importante optimizar sus perfiles en estas plataformas:

1. Mayor visibilidad en los resultados de búsqueda

Las OTAs usan algoritmos que priorizan los perfiles completos, actualizados y con buen rendimiento (calificaciones, tasa de respuesta, etc.). Un perfil optimizado:

  • Aparece más alto en los listados.
  • Gana más impresiones por parte de los viajeros.

2. Incremento en las reservas

Los viajeros confían en la información clara, atractiva y completa. Una buena optimización:

  • Aumenta la conversión de visitas a reservas.
  • Reduce las dudas de los huéspedes potenciales.

3. Mejor reputación online

Optimizar su perfil incluye mejorar la comunicación, gestionar reseñas y ofrecer una experiencia consistente. Esto:

  • Mejora su calificación promedio.
  • Genera más opiniones positivas.
  • Aumenta la confianza en su alojamiento.

4. Reducción de cancelaciones 

Cuando su perfil es claro y transparente sobre normas, ubicación, servicios, etc.:

  • Disminuyen las cancelaciones por expectativas no cumplidas.
  • Los huéspedes llegan mejor informados.

5. Competitividad en el mercado

En plataformas con miles de alojamientos, la optimización le da una ventaja:

  • Puede destacarle incluso si no es el más barato.
  • Posiciona su alojamiento como profesional y confiable.

6. Acceso a programas y beneficios de las OTAs

Muchas plataformas premian a los anfitriones destacados con:

  • Sello de “Superhost” (Airbnb) o “Preferred Partner” (Booking).
  • Mayor exposición.
  • Menores comisiones en algunos casos.

Optimizar su perfil en OTAs como Booking, Airbnb y Expedia es una estrategia comercial clave. Un perfil bien trabajado genera más visibilidad, mayor confianza y mejores tasas de conversión. Desde la calidad de las fotos hasta la claridad en las descripciones y la rapidez en la respuesta, cada detalle cuenta para diferenciarle en un mercado competitivo.

Si desea atraer más huéspedes, aumentar sus ingresos y construir una reputación sólida, la optimización no es una opción, es una necesidad. Empiece hoy mismo a aplicar estas claves y conviértase en el anfitrión que los viajeros buscan y recomiendan.

Estrategias efectivas de descuentos para maximizar la ocupación en temporada baja

Ofrecer descuentos es la mejor manera de vender su propiedad a un público objetivo más amplio. El principal objetivo que se busca a la hora de ofertar y promocionar es conseguir mayores ventas. Las promociones funcionan muy bien cuando están dirigidas a la audiencia correcta, de la manera correcta, en el momento correcto.

Las principales razones para que los hoteles ofrezcan descuentos y promociones:

  • Para promocionar su marca.
  • Para aumentar la repetición de huéspedes y atraer nuevos.
  • Para impulsar las ventas de habitaciones en temporadas bajas.
  • Para garantizar las reservas de mayor valor en temporadas altas.

¿Qué tipos de descuentos puede ofrecer con su Motor de reservaciones ORBE?

  1. Descuentos por Reserva Anticipada (Early Booking): Ofrece tarifas más bajas para reservas realizadas con antelación, incentivando a los huéspedes a planificar con tiempo.
  2. Descuentos de Último Minuto (Last Minute): Aplica precios reducidos para reservas realizadas en los días previos a la llegada, ayudando a llenar habitaciones disponibles.
  3. Descuentos por Estancia Prolongada: Ofrece tarifas especiales para estancias de más de 3, 5 o 7 noches, promoviendo estancias más largas.
  4. Descuentos para Clientes Recurrentes: Premia a los huéspedes que se han alojado previamente con un porcentaje de descuento en futuras estancias.
  5. Descuentos por Paquetes: Crea ofertas combinadas que incluyan alojamiento y servicios adicionales como cenas, spa o tours, a un precio atractivo.
  6. Descuentos Exclusivos para Socios: Ofrece tarifas especiales para miembros de programas de fidelidad o asociaciones.
  7. Descuentos por Canal de Distribución: Aplica tarifas diferenciadas según el canal de reserva (directo, OTAs, agencias), incentivando las reservas directas.
  8. Descuentos por Segmento de Cliente: Configura precios especiales para grupos, empresas o eventos, facilitando la gestión de reservas grupales.
  9. Descuentos por Dispositivo: Ofrece precios exclusivos para reservas realizadas a través de dispositivos móviles, fomentando el uso de la app del hotel.
  10. Descuentos por Ubicación Geográfica: Aplica tarifas especiales para huéspedes que se encuentren en una ubicación geográfica específica, como residentes locales.

Estrategias Adicionales para Maximizar Ingresos

  • Cupones de Descuento: Crea códigos promocionales que los huéspedes pueden utilizar al reservar directamente, incentivando las reservas directas.
  • Módulo de Tarifa Secreta por Suscripción: Ofrece tarifas especiales a huéspedes que se suscriben a boletines informativos o programas de fidelidad.
  • Promociones de Valor Agregado: Incluye servicios adicionales como desayuno gratuito, Wi-Fi o transporte sin costo adicional para añadir valor a la estancia.

No importa cuán atractiva sea su oferta de descuento, no será lo suficientemente importante a menos que la promocione correctamente. Asegúrese de que su público objetivo conozca los descuentos que está ejecutando:

  • Redes sociales
  • Whatsapp y Marketing por mensajes
  • Destacar en el sitio web y las OTAs
  • Ejecutar anuncios (Google Ads y luego avanzar con la publicidad de sus ofertas en Facebook o Instagram; completamente dependiendo de su presupuesto)

Ofrecer descuentos hoteleros no significa perder valor, sino aplicar una estrategia para maximizar la ocupación, atraer nuevos segmentos de clientes y mantenerse competitivo, todo mientras se cuida la rentabilidad general del negocio. Conozca más del Módulo de Descuentos ORBE, la herramienta le permite personalizar y optimizar sus estrategias de precios, adaptándolas a las necesidades específicas de su hotel y mercado.

Mas allá de la habitación: Cómo los Servicios Adicionales impulsan la rentabilidad hotelera

En un mercado hotelero cada vez más competitivo, ofrecer una habitación limpia y cómoda ya no es suficiente para destacar. Los servicios adicionales son herramientas poderosas para generar emociones positivas y memorables. Si logra emocionar al huésped, no solo lo recordará, lo recomendará y regresará.

Ofrecer servicios adicionales en un hotel es mucho más que una estrategia comercial: es una forma de enriquecer la experiencia del huésped, diferenciarse de la competencia y maximizar los ingresos:

1. Incremento de ingresos (Ingreso promedio por huésped)

Vender servicios adicionales como spa, cenas, tours, upgrades de habitación o late check-out permite aumentar el ingreso por huésped.

2. Mejora de la experiencia del cliente

Los servicios adicionales bien diseñados y personalizados enriquecen la estadía del huésped, haciéndola más cómoda, placentera y memorable. Esto puede traducirse en:

  • Mejora en comentarios y puntuaciones.
  • Mayor probabilidad de fidelización y retorno.

3. Diferenciación frente a la competencia

Ofrecer servicios únicos o personalizados puede hacer que un hotel se destaque frente a otros con tarifas similares. Por ejemplo:

  • Paquetes románticos para parejas.
  • Actividades para familias.

4. Optimización de recursos internos

Muchos servicios adicionales (como traslados o lavandería) utilizan recursos ya existentes en el hotel. Al comercializarlos de forma eficiente, se maximizan esos activos sin necesidad de grandes inversiones adicionales.

5. Impulso al marketing cruzado y alianzas

Los hoteles pueden ofrecer servicios externos (tours, cenas en restaurantes asociados, actividades locales). Esto genera ingresos adicionales con bajo riesgo y esfuerzo.

6. Mayor control sobre la experiencia del huésped

Al vender servicios directamente, el hotel mantiene control sobre la calidad, el precio y la disponibilidad. Esto reduce los riesgos de insatisfacción al depender de terceros.

7. Oportunidades de upselling y cross-selling

Al entender las preferencias del huésped (por ejemplo, a través de su perfil o historial de reservas), el hotel puede ofrecer:

  • Upselling: Habitación de categoría superior.
  • Cross-selling: Agregar desayuno, tratamientos en el spa, alquiler de bicicletas, etc.

Con los Servicios Adicionales del Motor de reservas ORBE podrá generar más ingresos, construir relaciones duraderas con los huéspedes y posicionar el hotel como una marca con valor añadido. Es una práctica clave en la hotelería moderna orientada al cliente y al valor a largo plazo, ofreciendo una experiencia más completa, personalizada y competitiva.

Cómo diseñar una estrategia de ventas basada en datos reales para su hotel

En un mercado cada vez más competitivo, una estrategia de ventas basada en datos es esencial. Dejar de tomar decisiones “por intuición” y empezar a usar la información que ya tiene puede marcar una gran diferencia en sus ingresos.

Le mostramos cómo hacerlo paso a paso:

1. Defina sus objetivos de ventas

Antes de analizar datos, necesita claridad sobre qué quiere lograr:

  • Aumentar ocupación en temporada baja
  • Incrementar la tarifa promedio (ADR)
  • Mejorar el canal directo
  • Elevar ingresos por habitación (RevPAR)

2. Recolecte los datos clave

Utilice su PMS, channel manager y motor de reservas para recopilar:

  • Historial de ocupación
  • ADR y RevPAR por temporada
  • Origen de las reservas (OTAs, web, agencias)
  • Anticipación promedio de reserva
  • Comportamiento del cliente (longitud de estadía, motivo de viaje)

3. Analice tendencias y patrones

Algunas preguntas que le ayudarán:

  • ¿Qué meses tienen mejor rendimiento y cuáles no?
  • ¿Qué canales le traen mayor rentabilidad?
  • ¿Sus tarifas están alineadas con el mercado?
  • ¿Sus campañas anteriores funcionaron?

4. Segmente a su cliente ideal

No todos los huéspedes son iguales. Cree perfiles como:

  • Turista nacional vs internacional
  • Viajeros de negocio vs placer
  • Familias, parejas, millennials, etc.

Esto le permitirá diseñar campañas más personalizadas y efectivas.

5. Diseñe su estrategia basada en datos

Con toda esta información puede:

  • Ajustar precios según demanda real
  • Crear paquetes atractivos para cada segmento
  • Invertir más en canales que generan reservas rentables
  • Diseñar promociones que respondan a hábitos de consumo reales

6. Active su estrategia en los canales correctos

  • Sitio web con ofertas claras y motor de reservas optimizado
  • OTAs con contenido actualizado y competitivo
  • Email marketing y redes sociales según el perfil del cliente
  • Google Ads o Meta Ads segmentados

7. Monitoree y ajuste constantemente

El éxito está en el seguimiento:

  • Revice KPIs semanal o mensualmente
  • Ajuste tarifas, campañas y canales según el desempeño
  • Aprenda de lo que no funcionó para mejorar lo que viene

Con nuestro servicio de Revenue Management y Mercadeo Digital de Coral le ayudaremos a interpretar y analizar la información clave de su negocio, con el objetivo de identificar oportunidades, definir prioridades y tomar decisiones estratégicas fundamentadas. Con nuestra experiencia y conocimiento del mercado, trabajaremos junto con usted para diseñar una estrategia de ventas personalizada que potencie sus resultados y se adapte a las necesidades específicas de su hotel.

De lo tradicional a lo verde: CORAL y la transformación tecnológica sostenible para hoteles

Como empresa tecnológica especializada en el sector hotelero, asumimos un compromiso activo con la sostenibilidad ambiental y el desarrollo de soluciones que ayuden a los hoteles a reducir su huella ecológica, mejorar su eficiencia operativa y ofrecer experiencias más responsables a sus huéspedes.

Un motor de reservas y un channel manager no solo son herramientas clave para la gestión hotelera moderna, sino que también pueden ser aliados poderosos en la estrategia de sostenibilidad de un hotel.

1. Reducción del uso de papel y procesos manuales

  • Automatizan reservas, confirmaciones y pagos, eliminando la necesidad de imprimir formularios, registros y facturas.
  • Envío de correos automáticos y mensajes digitales en lugar de documentos físicos.

💡 Menos papel = menos residuos = menor impacto ambiental.

2. Optimización del inventario y reducción de recursos desperdiciados

  • El channel manager evita overbooking, cancelaciones innecesarias y habitaciones vacías por error de disponibilidad.
  • Un uso más eficiente de las habitaciones significa menos consumo innecesario de energía, agua y productos de limpieza.

💡 Una habitación ocupada de forma eficiente optimiza el uso de recursos básicos como electricidad, lavandería y personal.

3. Fomento de las reservas directas (motor de reservas)

  • Al aumentar las reservas directas en su sitio web, se reduce la dependencia de intermediarios que a menudo requieren impresiones, contratos físicos o materiales promocionales.

💡 Reservas directas = menos comisiones + menos procesos logísticos = más sostenibilidad operativa.

4. Optimización para gestiones simples

  • El proceso automatizado reduce el tráfico en recepción para tareas como check-in, facturación y cambios de reserva.
  • Esto puede traducirse en menos movilidad de empleados o terceros y por lo tanto menor emisión de CO₂ asociada a desplazamientos.

5. Menos errores, más eficiencia

  • Automatizar procesos reduce el riesgo de errores humanos, lo que evita gastos extra o uso de recursos para corregir problemas (doble limpieza, retrabajos, etc.).

Motor de reservas + Channel Manager = más eficiencia, menos recursos usados, y operaciones más limpias.

En CORAL nuestra tecnología no solo mejora sus ventas, también reduce su impacto ambiental. Con nuestro motor de reservas y channel manager, ayuda a su hotel a ser más eficiente, más digital… y más verde.

Redes Sociales para Hoteles: Cómo Aumentar Reservas y Visibilidad

El marketing en redes sociales para hoteles es clave para mejorar la visibilidad, aumentar las reservas directas y fortalecer el reconocimiento de su marca. Cada vez son más los huéspedes que interactúan con regularidad en las redes sociales y encuentran en ellas inspiración para su próximo viaje, por lo que se han convertido en una parte integral de cualquier estrategia de marketing.

Las redes sociales son fundamentales para los hoteles en la actualidad. Su importancia radica en varios aspectos clave:

1. Visibilidad y Branding

  • Permiten a los hoteles mostrar su identidad, valores y estilo.
  • Ayudan a construir una imagen atractiva con contenido visual (fotos y videos de instalaciones, habitaciones, gastronomía, etc.).
  • Facilitan la diferenciación frente a la competencia.

2. Marketing y Publicidad

  • Plataformas como Instagram, Facebook y TikTok permiten llegar a audiencias específicas mediante anuncios segmentados.
  • Las campañas pagadas generan tráfico al sitio web y aumentan reservas directas.

3. Interacción y Atención al Cliente

  • Se pueden resolver dudas y responder preguntas en tiempo real(Whatsapp Business).
  • La comunicación directa mejora la experiencia del usuario y la reputación del hotel.

4. Reseñas y Reputación Online

  • Los clientes pueden compartir opiniones y experiencias, lo que influye en futuras reservas.
  • Una buena gestión de reseñas en redes como TripAdvisor y Google My Business mejora la confianza en el hotel.

5. Estrategia de Influencers y UGC (User-Generated Content)

  • Las colaboraciones con influencers pueden aumentar la visibilidad y credibilidad.
  • El contenido generado por los huéspedes (fotos, videos y reseñas) funciona como publicidad gratuita.

6. Fidelización de Clientes

  • Las redes permiten mantener el contacto con clientes previos mediante promociones, newsletters y contenido exclusivo.
  • Los programas de fidelización pueden promocionarse y gestionarse fácilmente.

7. Análisis de Datos y Tendencias

  • Las plataformas sociales ofrecen métricas sobre el comportamiento y preferencias de los usuarios.
  • Se pueden adaptar estrategias de marketing según los intereses del público objetivo.

Las redes sociales no solo impulsan las reservas y la notoriedad del hotel, sino que también mejoran la relación con los clientes y ayudan a construir una reputación sólida. En CORAL transformamos Redes Sociales en reservas. ¡Haga que tu hotel sea el destino digital favorito!  Consúltenos por nuestro servicio de Marketing de Redes Sociales.

Cómo mejorar la rentabilidad del hotel con Revenue Management

El Revenue Management es una estrategia clave para maximizar la rentabilidad hotelera. Se basa en la optimización de precios, disponibilidad y segmentación del mercado con el objetivo de incrementar los ingresos. A continuación, exploramos algunas estrategias efectivas para aplicar el Revenue Management en tu hotel.

1. Conozca su Mercado y Segmente a sus Clientes

Para establecer estrategias de precios eficaces, es fundamental comprender el comportamiento de sus clientes. Analice la demanda en función de:

  • Temporadas altas y bajas
  • Tipos de clientes (parejas, viajeros de negocios, familias, etc.)
  • Canales de reserva más utilizados

Una segmentación precisa permite personalizar precios y promociones para cada grupo de clientes.

2. Implemente una Estrategia de Precios Dinámicos

Los precios deben ajustarse en función de la demanda y la competencia. Algunas estrategias clave incluyen:

  • Precios basados en demanda: Aumentar tarifas en períodos de alta ocupación y reducirlas en temporadas bajas.
  • Benchmarking de precios: Comparar tarifas con hoteles similares para mantener una ventaja competitiva.
  • Tarifas segmentadas: Ofrecer precios diferenciados según el canal de reserva o el tipo de cliente.

3. Optimice la Distribución y los Canales de Venta

Es esencial gestionar los diferentes canales de distribución para evitar dependencia de un solo proveedor. Algunas estrategias incluyen:

  • Optimizar la página web del hotel con motor de reservas directo y pago en línea.
  • Gestionar OTAs (Agencias de Viajes Online) de forma equilibrada para reducir comisiones.
  • Utilizar Metabuscadores como Google Hotel Ads y Trivago para aumentar la visibilidad.

4. Utilice la Tecnología y el Análisis de Datos

Herramientas tecnológicas como el Módulo de reportes de ORBE pueden ayudar a analizar grandes volúmenes de datos y predecir tendencias. Algunas ventajas incluyen:

  • Predicciones de demanda más precisas.
  • Automatización en la fijación de precios.
  • Mejor gestión de la disponibilidad de habitaciones.

5. Maximice los Ingresos por Cliente (RevPAR y TRevPAR)

El Revenue per Available Room (RevPAR) y el Total Revenue per Available Room (TRevPAR) son indicadores clave. Para mejorar estos valores:

  • Promueva upselling y cross-selling (habitaciones superiores, servicios de transferencia, cenas, tours, spa entre otros).
  • Ofrezca paquetes personalizados y promociones exclusivas o geolocalizadas(para un país o mercado especifico).
  • Mejore la experiencia del cliente para fomentar reservas directas y repetitivas.

6. Monitoree y Ajuste Constantemente su Estrategia

El Revenue Management es un proceso dinámico. Revise periódicamente sus estrategias y ajuste los precios según el comportamiento del mercado. Utilice informes y dashboards para evaluar el rendimiento de las tarifas y la ocupación.

Aplicar estrategias efectivas de Revenue Management permite mejorar la rentabilidad hotelera, optimizando precios, distribución y experiencia del cliente. Con el uso de tecnología, análisis de datos y estrategias dinámicas, su hotel puede maximizar sus ingresos y mantenerse competitivo en el mercado.

En CORAL estamos Certificados por las OTAs más importantes, contamos con el conocimiento del entorno y del producto así como con la capacidad de análisis y comunicación para desarrollar una estrategia de precios única para su hotel, realizar previsiones de la demanda así como conocer mejor las necesidades y patrones de reserva de sus diversos segmentos de clientes. Permítanos mejorar la rentabilidad de su propiedad.

Cómo Elegir un Motor de Reservas para su Hotel

En la actualidad, contar con un motor de reservas eficiente es fundamental para cualquier hotel que busque incrementar sus reservas directas y mejorar la experiencia del usuario. La tecnología hotelera ha evolucionado significativamente, ofreciendo diversas opciones que pueden hacer la diferencia en la competitividad de tu establecimiento. Le presentamos algunos aspectos clave a considerar al elegir un motor de reservas para su hotel.

1. Facilidad de Uso

El motor de reservas debe ser intuitivo tanto para los clientes como para el personal del hotel. Un sistema con una interfaz amigable y un proceso de reserva sencillo puede aumentar significativamente la conversión de visitantes en reservas efectivas.

2. Integración con tu Sitio Web y PMS

Es esencial que el motor de reservas se integre sin problemas con su sitio web y su sistema de gestión hotelera (PMS). Esto permite actualizar tarifas y disponibilidad en tiempo real, evitando errores y sobreventas.

3. Optimizado para Móviles

Cada vez más viajeros realizan sus reservas desde dispositivos móviles. Asegúrese de que el motor de reservas sea completamente responsive y ofrezca una experiencia fluida en smartphones y tabletas.

4. Soporte para Múltiples Idiomas y Monedas

Si su hotel recibe huéspedes internacionales, el sistema debe permitir reservas en distintos idiomas y monedas. Esto facilita el proceso de reserva y reduce la fricción para clientes de diferentes países.

5. Seguridad y Cumplimiento Normativo

El sistema debe cumplir con los estándares de seguridad de datos, como el cumplimiento de PCI-DSS para pagos seguros. La protección de la información del cliente es clave para mantener la confianza y evitar fraudes.

6. Análisis y Reportes

Un buen motor de reservas debe proporcionar informes detallados sobre el rendimiento de las reservas, tasas de conversión y comportamiento de los usuarios. Estos datos pueden ayudar a optimizar estrategias de venta y mejorar la eficiencia del hotel.

7. Costo y Modelo de Precios

Existen distintos modelos de precios, desde comisiones por reserva hasta tarifas fijas mensuales. Evalúe cuál se adapta mejor a su volumen de reservas para maximizar su rentabilidad.

Elegir el motor de reservas adecuado puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de tu hotel. Al considerar estos aspectos clave, podrá seleccionar una solución que no solo aumente tus reservas directas, sino que también mejore la experiencia del cliente y optimice la gestión interna. 

Con CORAL podrá incrementar sus ventas directas y reducir el pago de comisiones a través de ORBE, una solución de reservas y pago en línea que se incorpora en su sitio web y que hemos diseñado pensando en cubrir las necesidades de  hoteles, renta de apartamentos, renta de autos, transfers, venta de paquetes de tours, entre otros.

Maximice sus ingresos con un Channel Manager eficiente

Un Channel Manager es una herramienta tecnológica utilizada en la distribución hotelera para gestionar de manera eficiente la disponibilidad, tarifas e inventario (ARI) de un hotel en múltiples canales de venta en línea. Estos canales incluyen agencias de viajes en línea (OTAs como Booking.com, Expedia y Airbnb), motores de reservas directos y sistemas de distribución global (GDS).

Para maximizar los ingresos con un Channel Manager, debe implementar una estrategia inteligente de distribución hotelera. Aquí le dejamos 7 estrategias clave para optimizar sus resultados:

 

  1. Optimice su Estrategia de Precios (Revenue Management)

✅ Tarifas dinámicas: Use un Yield Management para ajustar precios según la demanda, temporada y ocupación.
✅ Diferenciación de precios: No venda al mismo precio en todos los canales; segmente según comisiones y audiencias.
✅ Estrategias de upselling y cross-selling: Ofrezca mejoras de habitaciones o servicios adicionales.

 

  1. Conéctese con los Canales de Mayor Rentabilidad

🔹 Priorice OTAs con mejor conversión (Booking, Expedia, Airbnb).
🔹 Use metabuscadores como Google Hotel Ads o Trivago para atraer más tráfico.
🔹 Evalúe las comisiones y ROI de cada canal para maximizar el margen de beneficio.

 

  1. Evite el Overbooking y Mantenga la Paridad de Inventario

🔸 Configura correctamente el mapeo de habitaciones y tarifas en el Channel Manager.
🔸 Use integraciones con el PMS para actualizar disponibilidad en tiempo real.
🔸 Activa reglas de cierre de ventas en canales con baja rentabilidad en fechas de alta demanda.

 

  1. Impulse las Reservas Directas

💡 Use un motor de reservas propio en su sitio web con pago en línea (integración con Banco para cobrar la tarjeta automáticamente).
💡 Ofrezca descuentos exclusivos para reservas directas.
💡 Implementa estrategias de remarketing y fidelización para clientes recurrentes.

 

  1. Analice Datos y Ajuste su Estrategia

📊 Usa los reportes del Channel Manager para identificar:

Canales con mayor conversión.
Fechas de alta y baja demanda.
Comportamiento de los clientes.
🔹 Ajusta estrategias según estos insights para mejorar la rentabilidad.

 

  1. Aproveche las Ofertas y Promociones de las OTAs

🎯 Participe en programas de ofertas móviles o descuentos last-minute.
🎯 Active promociones en temporadas bajas para mantener la ocupación.

 

  1. Use un Channel Manager Integrado con Herramientas de Revenue

✔ Conéctelo con su PMS para mayor precisión en precios y disponibilidad.
✔ Usa inteligencia artificial para predecir tendencias de demanda y optimizar tarifas.
✔ Asegúrese que el Channel Manager sea compatible con Google Hotel Ads y GDS para ampliar su distribución.

 

Un Channel Manager no solo gestiona la distribución, sino que debe formar parte de una estrategia integral de revenue management. Evalúe regularmente su desempeño y ajusta precios y canales en función de la rentabilidad. Con el Channel Manager ORBE tendrá más visibilidad, mayor control de ingresos, menos errores y mayor confianza de sus clientes.